Emergência sem documento ou dinheiro: o que fazer

Nenhuma unidade de saúde — pública ou privada — pode se recusar a atender uma emergência por falta de documento, dinheiro ou cartão SUS. É lei: a Constituição Federal garante saúde como direito universal, e negar atendimento de urgência é crime (omissão de socorro).

Em caso de risco de morte

Vá direto ao pronto-socorro mais próximo ou ligue 192 (SAMU). O hospital é obrigado a estabilizar o paciente primeiro — documentos e dados são resolvidos depois, durante ou após o atendimento.

Sem CPF, sem CNS, sem endereço fixo

Existe um cadastro simplificado justamente para essas situações — pessoas em situação de rua, estrangeiros e vítimas de acidente sem documentos também são atendidas normalmente. A identificação pode ser feita depois, inclusive por terceiros ou testemunhas.

Hospital privado sem convênio

Mesmo hospitais 100% privados são obrigados a prestar o primeiro atendimento em emergências reais, independentemente de convênio ou capacidade de pagamento — a cobrança, se houver, nunca pode condicionar o atendimento inicial.

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Os dados exibidos são cadastrais e provêm do CNES/DATASUS (Ministério da Saúde), competência julho de 2026. Horários, telefones, serviços e disponibilidade de atendimento podem mudar — confirme com o estabelecimento antes de se deslocar.