Como corrigir ou denunciar um erro no cadastro CNES de um estabelecimento
É comum encontrar um telefone que não atende mais, um endereço antigo ou um serviço que já não existe naquele estabelecimento. Como o SaúdeNoPais exibe exatamente o que está no cadastro oficial do CNES, a correção definitiva precisa acontecer na fonte.
Quem atualiza o CNES
O próprio estabelecimento de saúde é responsável por manter seu cadastro atualizado junto à Secretaria Municipal de Saúde, que valida e envia ao Ministério da Saúde. Não existe um canal pelo qual o público em geral edite o CNES diretamente — nem o SaúdeNoPais tem esse poder, já que só espelhamos a base pública.
O que você pode fazer
- • Avisar diretamente o estabelecimento, se tiver contato — muitos nem sabem que o dado está errado;
- • Reportar pelo contato do SaúdeNoPais — registramos para conferir na próxima competência e podemos sinalizar o caso;
- • Em erros graves (endereço inexistente, serviço fantasma), acionar a Secretaria de Saúde do município.
Por que a atualização não é imediata
A base do CNES é publicada em competências mensais — mesmo depois de corrigido na fonte, o dado leva até um mês para aparecer na base pública que consultamos, e mais um pouco até nosso próximo build.